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Rua José Clemente da Costa, 163
3600-193 Castro Daire, Viseu

PERGUNTAS DE INFORMAÇÃO

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Como posso entrar em contacto convosco?

Poderá entrar em contacto connosco através do e-mail encomendas@maiscasa.pt ou do número de telefone 911 751 145. Também temos chat do Whatsapp no nosso site.

Envio e custos de envio?

Todos os envios são gratuitos e para todos os produtos da Loja Maiscasa.pt para Portugal Continental. Para as ilhas, deve ser enviado um email para encomendas@maiscasa.pt para saber o valor de envio para o produto que pretende adquirir.

Qual é o prazo de entrega?

Processamos todas as encomendas em 24 h. Após o processamento da encomenda, temos alguns produtos que demoram 2 a 3 dias aproximadamente a chegar ao domicílio do cliente, e outros que demoram entre 4 a 8 dias de acordo com dias referidos na descrição do produto.

Têm alguma loja física?

A nossa empresa vende exclusivamente on-line através do nosso site.

Enviam-me a encomenda para casa?

Sim, enviamos para o domicílio dos nossos clientes em Portugal (exceto Madeira, e Açores). Utilizamos SEUR, DPD, GLS e DHL.

Há garantia de devolução?

Sim, há 100% de Garantia de Devolução durante um prazo de 14 dias consecutivos. Poderá consultar todos os pormenores e condições em https://maiscasa.pt/politica-de-devolucoes/

Como posso fazer o seguimento da minha encomenda?

Todas as encomendas têm um número de seguimento. Enviar-lhe-emos o número de seguimento da sua encomenda por email, com o qual poderá fazer o seguimento da mesma em tempo real.

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